人工智能与金融业务的深度融合，已经成为推动金融机构转型的新引擎和防范化解金融风险的新利器。2021年世界人工智能大会上，“AI+金融”作为人工智能技术最重要的应用场景，被众多企业作为案例进行展示。业界认为，展望未来，随着人工智能技术在金融业应用的深度与广度推进，智能金融将成为金融业核心竞争力。
智能投顾、车险理赔一体化平台、多模态虚拟数字人……在2021世界人工智能大会展区现场，记者看到，众多“镇馆”AI产品首次亮相，围绕金融便民服务、数字化赋能等方向，金融机构自信展示人工智能上的最新前沿探索。
中国平安旗下的金融壹账通带来了“智能认购签约解决方案”及“智能审单解决方案”，充分诠释了AI协作在投资领域提升管理效能方面的优势。其中“智能认购签约解决方案”依托多类智能工具，使流程自动化率达90%、标准化率达100%;交通银行展厅则开辟了裸眼3D虚拟主播互动区、沉浸式金融服务体验区等。
“智能金融将成为金融业核心竞争力。”交通银行董事长任德奇指出，金融天生是以数据形式存在的，在人工智能与实体近来融合过程中，金融具有天然的数据优势，从当前时间来看，金融机构集结探索人工智能应用也是大势所趋。
科研能力决定技术实力，近年来，金融业纷纷加码科技研发投入。银保监会数据显示，2020年银行信息科技投入规模达到2078亿元，同比增速超过25%。
浦发银行行长潘卫东表示，“人工智能正在开启从技术创新到普及再到变革的全新发展循环。在这个时代，打造负责任、可信赖、更普适、广开放的AI，是我们的愿景，更是我们共同的使命。”
除了AI平民化，新兴技术隐私计算也是2021世界人工智能大会焦点议题之一。长期以来，传统数据传输和共享方式无法对数据进行有效的保护，不同金融机构的数据难以互联互通，这也制约了防范风险、反欺诈和反洗钱等领域的多方协作。多方安全计算被认为是破题之策。据悉，浦发银行与蚂蚁集团基于多方安全计算的风险模型，目前识别出超过14.5万名高风险客户，已阻止发放数十亿人民币的高风险贷款。这进一步提高了银行资产质量，减少了损失。
风险控制是金融业最核心的能力和挑战。目前，发展可信人工智能已经成为全球共识。可信人工智能是从技术和工程实践的角度，落实伦理治理要求，实现创新发展和风险治理的有效平衡。
“开放金融不仅能够在金融机构层面带来直接的业务提升，还可以通过流程外化来改善自身服务，但开放金融生态的数据价值共享需要解决精度、性能、安全三个维度之间的平衡问题。”国际权威数据公司IDC中国研究总监高飞表示，隐私保护计算在近几年出现，这种计算由一系列加密方法和人工智能计算能力提供支持，为开放金融实现数据价值共享到的平衡带来了机会。
业界认为，人工智能技术的广泛应用，已成为商业银行服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的重要驱动力。麦肯锡的报告展望，越来越多银行业领军者开始通过系统性方法部署高级人工智能，并将其整合到贯穿前后台的数字化经营全生命周期之中，预计AI技术每年可为全球银行业创造高达1万亿美元的增量价值。
